Omlouváme se, ale bohužel přepravní společnosti nestíhají doručovat na adresu, takže jsem byly nuceni tuto službu zrušit a doručení je možné pouze na pobočky Zásilkoven.

Výměna velikostí / vrácení zboží

Výměna velikosti:

Objednali jste si zboží, které Vám nesedí? Nezoufejte - snadno Vám ho vyměníme za vyhovující velikost. Pošlete požadavek na výměnu do 30 dnů od doručení objednávky na náš email: info@xplace.cz.

Upozorňujeme, že u zboží na zakázku (vlastní motiv, produkty s jménem dítěte a podobně) nejde vyměnit velikost!

Do emailu nám napište číslo vaší objednávky a požadavek výměny velikostí.

Následně Vám zašleme štítek od Zásilkovny, který si vytisknete a nalepíte na balíček, který nám budete vracet a zanesete balíček na pobočku Zásilkovny najdete je zde.

 

Vrácení zboží:

Pokud si přejete zakoupené zboží vrátit a využít tak odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě do 14 dnů od doručení, postupujte stejně.

Upozorňujeme, že zboží na zakázku (vlastní motiv, produkty s jménem dítěte a podobně) nejde vrátit!

 

V případě jakýchkoliv nejasností a dotazů se na nás samozřejmě neváhejte kdykoliv obrátit.

xplace.cz | info@xplace.cz | telefon: +(420) 732 302 446 (po-pa: 8:00 až 16:00)

 

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole: